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Crédits photographiques
Photos des produits et des campagnes : SAS ANASTASIA & @Pascal LEGAL AUBIN.
Crédits vidéos
Vidéos des produits et des campagnes : SAS ANASTASIA & @Pascal LEGAL AUBIN.
Création d'un lien
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Médiation
Le Client a la possibilité de saisir l'Association nationale des médiateurs (ANM). Avant de la saisir, le Client doit :
Ecrire au restaurant concerné par courrier recommandé avec accusé de réception,
Adresser une copie de ce courrier par lettre simple à notre service consommateurs à l'adresse suivante : BSB - SAS ANASTASIA - Service consommateurs - Avenue Georges Frêches, Galerie C.C. Auchan Méditérannée, 34470 Pérols.
Pour saisir l'Association nationale des médiateurs (ANM) le Client doit déposer son courrier en ligne sur https://www.anm-conso.com et l'envoyer par courrier à l'adresse suivante :
ANM CONSOMMATION
2 rue de Colmar
94300 Vincennes
+33 (0) 1 58 64 00 05
contact@anmconso.com
www.anm-conso.com
Par ailleurs, la Commission Européenne a mis en place une plateforme de Règlement en Ligne des Litiges, facilitant le règlement indépendant par voie extrajudiciaire des litiges en ligne entre consommateurs et professionnels de l'Union européenne. Cette plateforme est accessible au lien suivant : https://webgate.ec.europa.eu/odr/
